01 / ANSWER先看结论。
先证明自己拥有什么权利，再证明对方实施了什么行为。网页截图应包含网址、账号主体、时间、商品或作品页面、下单支付和收货全过程；仅保存一张裁剪图片通常不足以说明来源与完整性。商标、著作权、专利和商业秘密的权利基础与比对方法不同，不要先公开指控再补证据，也不要用诱导、违法侵入或破坏数据的方式取证。
本页是一般性材料整理指南，不构成针对具体案件的正式法律意见。程序、期限和材料应结合最新规则与个案事实复核。
02 / STEPS按什么顺序处理。
先整理权利基础和授权链条
商标准备注册、续展、转让或许可材料；著作权准备创作底稿、首次发表、源文件、版本记录和授权合同。单位作品、委托创作、职务成果与共同创作要先核对权利归属。
完整记录被诉行为和主体
从平台首页或搜索入口开始，连续记录账号、店铺认证、网址、商品详情、作品展示、售价、销量、客服和付款路径。保存网页源信息、订单、付款、物流、发票和实物，不只截取相似部分。
选择与风险相匹配的固定方式
对易删除、价值高或争议大的证据，评估公证、法院证据保全或中立第三方存证。自行录屏要记录设备、网络、系统时间和操作过程，保存原始文件及校验信息，避免后期剪辑覆盖。
把比对、规模和损失证据分开
权利客体与被诉内容的比对、对方销售或传播规模、许可费或损失、合理维权开支分别建表。涉及技术秘密或商业秘密时，先控制知悉范围，不在公开投诉中披露核心秘密。
03 / CHECKLIST首次核对材料清单。
- 商标注册、作品底稿、源文件、首次发表和授权链条
- 被诉账号、店铺、主体认证、网址和完整页面路径
- 连续录屏、网页原始信息、订单支付、物流、发票和实物
- 权利客体与被诉内容的逐项比对说明
- 销量、传播范围、许可费、损失和合理开支线索
- 公证、第三方存证或法院证据保全的必要性评估
电子材料尽量保留原始载体、完整上下文、账号主体和形成时间；向外发送前，先遮盖与核对无关的身份证号、银行卡号和第三方隐私。
04 / BOUNDARIES哪些地方不能机械套用。
- 注册或创作证明只是权利基础，是否侵权仍需结合保护范围、接触可能、实质性相似或混淆等具体规则。
- 第三方存证并非自动具有决定性证明力，操作过程、平台中立性和数据完整性仍可能被审查。
- 公开发布侵权指控可能引发名誉、商业诋毁或平台处罚风险，应区分内部取证、正式投诉和公开表达。
05 / SOURCES法律依据与公开来源。
- 中华人民共和国商标法：国家法律法规数据库收录的现行有效文本。
- 中华人民共和国著作权法：国家法律法规数据库收录的现行有效文本。
- 最高人民法院关于知识产权民事诉讼证据的若干规定：最高人民法院发布，自 2020 年 11 月 18 日起施行。
核验日期：2026-07-17。法律、司法解释和地方办事要求可能更新，引用前应再次确认有效状态。
需要结合具体材料进一步判断？
联系前可以先把时间线、当前程序、已有材料和最希望解决的问题写成一页摘要。是否接受委托，以利益冲突审查、材料核验和正式沟通结果为准。
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